Máme kľúč k spokojnosti klientov: Takto naše realitné služby vidia oni

Spokojnosť klientov je v realitnej oblasti dôležitým meradlom úspechu. Preto sa snažíme každý deň prispievať k ich radosti. Našich klientov vidíme ako ľudí so svojimi vlastnými túžbami, predstavami a potrebami. Naša práca preto nie je len o predaji a kúpe, ale aj o plnení snov. Sme hrdí na to, že sme mnohým ľuďom pomohli rýchlo a výhodne predať nehnuteľnosti alebo nájsť ich vysnívané domovy. V tomto blogu vám ukážeme časť spätnej väzby, ktorú od klientov neustále dostávame. Pozrite sa, ako naše služby vidia oni sami.

Každá nehnuteľnosť, ktorú predávame alebo máme v ponuke na kúpu, nesie so sebou príbeh. Snažíme sa, aby ten príbeh bol plný dobrých pocitov, pozitívnych skúseností a bez problematických zápletok. A súčasne s príbehom nehnuteľností vzniká príbeh ľudský – medzi nami a predávajúcim, ale aj medzi nami a kupujúcim. Čo si klienti myslia o našej komunikácii, odbornosti a prístupe? Ich autentické názory vám umožnia nazrieť do nášho sveta, v ktorom sa kvalita a osobný prístup spájajú s vášňou a odhodlaním splniť každé očakávanie. Myslíme tým naozaj každé.

Zistite, prečo s nami klienti radi spolupracujú, a prečo sa to pri predaji a kúpe nehnuteľností vyplatí.

1. Máme jedinečný kľúč k dôvere – náš osobný prístup

Osobný prístup vychádza z našich hodnôt. Je to tá pravá „prísada“ alebo „klúč“, ktorým odomykáme dvere dôvery a porozumenia. To je základom našej práce. Vieme, aké je dôležité rozumieť individuálnym potrebám klientov. Preto budujeme vzťahy založené na transparentnosti a informovanosti počas celého procesu predaja či kúpy. V každom bode spolupráce presne viete, na čom ste a ako sa darí predaju.

„Po osobnom stretnutí nasledovalo spracovanie profesionálneho predstavenia nehnuteľnosti (foto, video, copywriting), ktoré bolo zverejnené na sociálnych médiách a platených internetových portáloch. Samozrejmosťou bola osobná účasť pána Porubského na obhliadkach s potenciálnymi záujemcami.“

Jozef Pospíšil 

„Poskytujú informácie, ktoré podávajú fakty, ale opisujú aj reálne pozitíva daného miesta po tom, ako sa s nami, ktorí sme tam bývali, o nich dôkladne porozprávali… Pracujú pre mňa zaujímavým spôsobom a bolo to nielen sympatické, ale aj veľmi efektívne.“

Zuzana Buchlovičová 

„Boli sme príjemne prekvapení už pri prvom stretnutí z profesionálneho prístupu, s ktorým sme sa pri predchádzajúcich realitných makléroch nestretli. Pri prvom stretnutí nám Tomáš Porubský dopodrobna vysvetlil svoj predajný plán, ktorý ste dodržali a mali sme prehľad o vašich aktivitách.”

Peter Gajdoš

2. Predávame rýchlejšie, než by ste to dokázali sami či s iným predajcom

Hovorí sa, že čas sú peniaze, na realitnom trhu to platí tiež. Rýchlejší predaj a kúpa je veľkou výhodou. To si však vyžaduje zručnosti a skúsenosti. Najmä v časoch, kedy sa celý proces rôznymi vplyvmi predlžuje. A naši klienti túto rýchlosť oceňujú. Veci sa nám darí urýchľovať aj s využitím vlastného certifikovaného TRISELL™ systému predaja obsahujúcim Plán predaja® na mieru pre každú nehnuteľnosť.

„S manželom sme vybrali toho najlepšieho, pretože náš dom sa predal v rekordne krátkom čase… Presne do 7 dní a za vyššiu cenu, ako sme očakávali.“

Petra Novotná

„Od začiatku som bol veľmi milo prekvapený rýchlosťou pri hľadaní spoľahlivého kupujúceho, organizáciou a stratégiou predaja, ktorú Tomáš navrhol. Vďaka tejto dobrej skúsenosti by som chcel služby realitnej kancelárie PORUBSKY odporučiť všetkým klientom, ktorí sa rozhodujú pre predaj nehnuteľnosti.”

Marcel Paukeje

„Vedela som, že ak pristúpim k predaju nehnuteľnosti, oslovím práve realitnú kanceláriu PORUBSKY. Urobila som správne rozhodnutie. Komunikácia bola na vysokej úrovni, predaj bytu bol neskutočne rýchly a všetko išlo podľa plánov.”

Martina Drobná

3. Dokážeme predávať za viac a kupovať výhodnejšie

Cena býva dôležitým parametrom kúpy a predaja, ako aj súčasťou celkového úspechu. Pri predaji s cenami nehnuteľností pracujeme správne už pri nastavení očakávaní, pokračujeme pri osobných prehliadkach využívaním našich predajných zručností. Predajný cieľ dosahujeme podľa schváleného Plánu predaja®. V efetívnom vyjednávaní ceny a všetkých podmienok sme jednoducho doma. Naše skúsenosti a odborná znalosť realitného trhu zabezpečujú, že našim klientov dohodneme vždy výhodnú cenu.

„Už od prvého stretnutia som mal istotu, že pán Porubský je ten maklér, ktorý predá moju nehnuteľnosť v rekordnom čase a za najlepšiu cenu. To sa aj stalo realitou, keď do 2 dní bola nehnuteľnosť rezervovaná a následne predaná za pôvodnú cenu.”

Dušan Borčáni 

4. Komplexnými službami pri predaji a kúpe sa postaráme naozaj o všetko

Pre docielenie toho najhladšieho procesu predaja a kúpy sa staráme o všetky záležitosti od A po Z. Náš servis je nielen kompletný, ale aj odborný. Klientov osobne sprevádzame na celej ceste k úspechu v realitách. Sme ich zárukou bezproblémovosti. Overujeme každú nehnuteľnosť aj zmluvu. Výsledkom je výhodná cena, no aj celková spokojnosť.

„Pri iných makléroch je človek zvyknutý na to, že zverejnia inzerát na niekoľkých portáloch a je vybavené. Pán Porubský je však iný prípad… Profesionálne fotky, reklamy, proaktívne oslovenie potencionálnych záujemcov – to všetko sú aspekty, ktoré dostanú cenu nehnuteľnosti vyššie, ako ste si mohli myslieť.”

Juraj Krahulec

„Za najväčší prínos považujem služby realitnej kancelárie PORUBSKY, ktoré boli súčasťou zmluvnej spolupráce – home staging, profesionálne nafotenie bytu, rovnako aj komerčná a prezentačná stránka predaja bytu.”

Miroslav Tomašovič

„Keď sa povie realitný agent, tak práve on je vzorom a túto ,funkciu‘ spĺňa na 120 %. Žiadna odfláknutá robota, ale profesionálny, osobný a zodpovedný prístup. Ak je niekomu teplo v lete, mal by si kúpiť klimatizáciu a ak chce niekto predať nehnuteľnosť, mal by kontaktovať Tomáša Porubského a jeho realitnú kanceláriu PORUBSKY. Podľa mňa dokonalá spolupráca.”

Gabriel Barta

Teší nás robiť našim klientom radosť – poskytovaním služieb, ktoré nielenže naplnia ich očakávania, ale ich doslova prekonávajú. Ich slová plné nadšenia sú pre nás pekným dôkazom, že to, čo robíme, robíme správne. Každá pozitívna spätná väzba je pre nás nielen ocenením našej práce, ale aj záväzkom pokračovať s rovnakým nasadením a vášňou. Verte, že každý úspešný predaj a kúpa je pre nás dôvodom na oslavu. Pretože váš úspech je aj naším úspechom. Sme tu, aby sme vám pomohli dosiahnuť vaše realitné sny a ciele. Ak hľadáte rýchlejší a výhodnejší predaj alebo bezstarostnú kúpu nehnuteľnosti, sme pripravení vám pomôcť. Kontaktujte nás a pridajte sa ku klientom, ktorí sa k nám stále vracajú. A šíria o nás dobré slovo.